Termos de Uso

Lista de espera

Na fase de pré-lançamento, a lista de espera registra seu e-mail, celular/WhatsApp e consentimento para avisos sobre a construção, dúvidas da comunidade, convites para testes e abertura da plataforma. O consentimento de WhatsApp desta lista usa a versão waitlist-whatsapp-2026-07-v1. O cadastro não garante vaga, ranking, premiação, inscrição em campeonato ou acesso antecipado.

1. Sobre o Joga Onze

O Joga Onze centraliza cadastro de jogadores e times, reivindicação de clube, estatísticas de partidas, histórico competitivo, moderação, confrontos e torneios da comunidade. Algumas funções podem estar em evolução contínua, em teste ou liberadas por etapas. Quando uma funcionalidade ainda não estiver disponível, isso não cria obrigação de entrega imediata nem altera as regras já aceitas para as funcionalidades ativas.

2. Independência em relação à EA

O Joga Onze não é produto oficial da Electronic Arts, EA Sports ou de qualquer entidade ligada ao jogo EA Sports FC. Marcas, nomes, imagens e dados pertencem aos respectivos titulares. O Joga Onze organiza dados e fluxos da comunidade de Pro Clubs, sem representar a EA nem garantir funcionamento, disponibilidade ou continuidade de serviços externos da EA.

3. Conta, acesso e responsabilidade

O cadastro exige e-mail e telefone celular válidos. O acesso é feito por link enviado ao e-mail, sem senha. Você é responsável por manter seu e-mail protegido, não repassar links de acesso, informar dados verdadeiros e atualizar informações quando necessário. O telefone informado no cadastro fica privado por padrão. Ele só será exposto a outro usuário em recursos específicos quando houver autorização própria para isso.

4. Menores de idade

A comunidade de Pro Clubs pode incluir menores de idade. Se você tiver menos de 18 anos, use a plataforma com ciência e autorização de seu responsável legal. O responsável responde pela orientação do menor e pelo uso da conta. O Joga Onze pode limitar, suspender ou pedir confirmação adicional quando identificar risco, denúncia, uso incompatível com estes Termos ou necessidade de proteção do menor.

5. Reivindicação de time e prova

A reivindicação de um time pode exigir seleção do clube, confirmação visual de partidas e envio de foto-prova. Envie apenas provas relacionadas ao time. Não envie documentos pessoais, senhas, dados financeiros, conversas privadas de terceiros ou imagens que exponham pessoas sem necessidade. A aprovação ou rejeição de reivindicações pode ser feita por moderadores ou administradores, com base nos dados disponíveis, nas regras da plataforma e no histórico do clube.

6. Conduta esperada

Você deve usar o Joga Onze de forma leal, respeitosa e compatível com o espírito competitivo da comunidade. É proibido:

• fraudar placares, estatísticas, inscrições, pagamentos ou disputas;
• reivindicar time que você não administra ou apresentar prova enganosa;
• usar linguagem discriminatória, ameaçadora, abusiva ou de assédio;
• enviar spam, golpes, malware, links maliciosos ou conteúdo ilegal;
• tentar acessar contas, dados, painéis ou rotas sem autorização;
• explorar bugs, automatizar abuso, sobrecarregar sistemas ou burlar limites técnicos;
• coletar dados de outros usuários fora das finalidades da plataforma.

7. Estatísticas, partidas e dados externos

As estatísticas exibidas pelo Joga Onze podem vir de dados públicos ou acessíveis da EA, dados informados pelos usuários, moderação e processamento interno. A plataforma busca confiabilidade, mas dados externos podem ter atraso, indisponibilidade, erro de origem, limite de histórico ou mudança de formato. O Joga Onze pode corrigir, ocultar ou recalcular dados quando detectar inconsistência, fraude, erro técnico ou disputa pendente.

8. Torneios, pagamentos e premiações

Quando recursos pagos estiverem disponíveis, inscrições, taxas, prazos, cancelamentos, reembolsos, premiações e critérios de disputa seguirão as regras específicas de cada torneio, além destes Termos. Pagamentos poderão ser processados por provedor externo, como Mercado Pago. O Joga Onze não é casa de apostas, não oferece jogo de azar e não permite apostas entre usuários pela plataforma. Torneios são competições de habilidade entre times de Pro Clubs.

Se um torneio for cancelado antes da execução por falta de quórum ou falha operacional, o reembolso seguirá as regras publicadas para aquele torneio e os prazos do provedor de pagamento. Contestação indevida, fraude, abuso de reembolso ou descumprimento das regras pode gerar bloqueio de inscrição, suspensão da conta e revisão manual.

9. Moderação, suspensão e encerramento

O Joga Onze pode moderar conteúdo, rejeitar reivindicações, corrigir resultados, remover acesso a recursos, suspender contas ou encerrar participação quando houver violação destes Termos, suspeita de fraude, risco à comunidade, ordem legal, problema de segurança ou uso incompatível com a finalidade da plataforma. Sempre que viável, a decisão será comunicada com motivo resumido e poderá ser revista pelo canal de contato.

10. Propriedade intelectual e conteúdo do usuário

A marca Joga Onze, a interface, o código, os textos próprios, a organização dos dados e os materiais da plataforma pertencem à Mente em Beta ou a seus licenciantes. Você mantém os direitos sobre conteúdos que enviar, mas concede ao Joga Onze uma autorização gratuita, limitada e necessária para hospedar, exibir, processar, moderar e usar esses conteúdos na operação da plataforma, inclusive em páginas de time, histórico competitivo, ranking, disputa, moderação e suporte.

11. Disponibilidade e mudanças do produto

A plataforma é oferecida conforme seu estágio de evolução. Podemos alterar recursos, corrigir fluxos, mudar regras operacionais, realizar manutenção, limitar acessos, criar novas versões e descontinuar funcionalidades. Faremos esforço razoável para evitar perda de dados e comunicar mudanças relevantes, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência total de erro ou compatibilidade permanente com serviços externos.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Ela explica quais dados são coletados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são mantidos, como exercer direitos de titular e como funciona o versionamento do aceite.

13. Atualizações destes Termos

Estes Termos são versionados. A versão aceita no cadastro é gravada na sua conta. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por aviso no site, e-mail, tela de login ou novo aceite, conforme impacto da alteração. O uso continuado após a entrada em vigor de uma versão atualizada significa aceitação da nova versão quando a lei permitir. Quando a alteração exigir consentimento ou novo aceite, solicitaremos isso de forma destacada.

14. Lei aplicável e solução de conflitos

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Tentaremos resolver dúvidas e conflitos pelo canal de contato antes de qualquer medida formal. Nada nestes Termos limita direitos que a lei brasileira garanta de forma obrigatória ao usuário.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@jogaonze.com.br. Pedidos sobre dados pessoais devem ser enviados para privacidade@jogaonze.com.br.